Privaatsuspoliitika

Happy Gentleman EU BV privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud: 2. juuli 2025

See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Happy Gentleman EU BV („meie“, „meid“ või „me“) kogub, kasutab ja avaldab teie isikuandmeid, kui külastate meie veebilehte, kasutate meie teenuseid või sooritate ostu. happygentleman.ee („Sait“) või suhtlete meiega muul viisil (edaspidi ühiselt „Teenused“). Käesolevates Privaatsuspoliitikates tähistavad „teie“ ja „teie“ teid Teenuste kasutajana, olenemata sellest, kas olete klient, veebisaidi külastaja või muu isik, kelle kohta oleme käesolevate Privaatsuspoliitikate kohaselt teavet kogunud.
Teenuste kasutamise ja neile juurdepääsuga nõustute oma teabe kogumise, kasutamise ja avalikustamisega käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud viisil. Kui te ei nõustu selle privaatsuspoliitikaga, palun ärge kasutage ega avage ühtegi Teenust.

Privaatsuspoliitika muudatused
Me võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt ajakohastada, sealhulgas meie tavade muudatuste kajastamiseks või muudel operatiivsetel, juriidilistel või regulatiivsetel põhjustel. Avaldame muudetud privaatsuspoliitika saidil, värskendame kuupäeva „Viimati uuendatud“ ja võtame kasutusele kõik muud kohaldatava seadusega nõutavad meetmed.

Kuidas me teie isikuandmeid kogume ja kasutame
Teenuste osutamiseks kogume ja oleme viimase 12 kuu jooksul kogunud teie kohta isikuandmeid erinevatest allikatest, nagu allpool loetletud. Kogutav ja kasutatav teave varieerub olenevalt sellest, kuidas te meiega suhtlete.
Lisaks allpool sätestatud konkreetsetele kasutusviisidele võime teie kohta kogutud teavet kasutada teiega suhtlemiseks, teenuste osutamiseks, kehtivate juriidiliste kohustuste täitmiseks, kehtivate teenusetingimuste jõustamiseks ning teenuste, meie õiguste ja meie kasutajate või teiste õiguste kaitsmiseks.

Millist isikuandmeid me kogume?
Teie kohta kogutava isikuandmete tüübid sõltuvad sellest, kuidas te meie saidiga suhtlete ja meie teenuseid kasutate. Mõiste „isikuandmed” all peame silmas teavet, mis teid tuvastab, teiega on seotud, kirjeldab või mida saab teiega seostada. Järgmistes osades kirjeldatakse meie kogutavate isikuandmete kategooriaid ja konkreetseid liike.

Teave, mida me teilt otse kogume

• Põhilised kontaktandmed, sh teie nimi, aadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
• Tellimuse andmed, sh teie nimi, arveldusaadress, kättetoimetamisaadress, maksekinnitus, e-posti aadress, telefoninumber.
• Kontoandmed, sh teie kasutajanimi, parool ja turvaküsimused.
• Ostuinfo, sh tooted, mida vaatate, ostukorvi lisate või soovinimekirja lisate.
• Klienditoe teave, sh teave, mida otsustate meiega suhtlemisel lisada, näiteks teenuste kaudu sõnumi saatmisel.

Mõned Teenuste funktsioonid võivad nõuda, et esitaksite meile otse teatud teavet enda kohta. Teil on õigus seda teavet mitte esitada, kuid see võib takistada teil nende funktsioonide kasutamist või neile juurdepääsu.

Küpsiste kaudu kogutav teave
Samuti kogume automaatselt teatud teavet teie suhtluse kohta teenustega („kasutusandmed“). Selleks võime kasutada küpsiseid, piksleid ja sarnaseid tehnoloogiaid („küpsised“). Kasutusandmed võivad sisaldada teavet selle kohta, kuidas te meie saidile ja oma kontole juurde pääsete ja neid kasutate, sealhulgas seadme teavet, brauseri teavet, teavet teie võrguühenduse kohta, teie IP-aadressi ja muud teavet teie suhtluse kohta teenustega.

Teave, mida me saame kolmandatelt isikutelt
Me võime teie kohta teavet saada kolmandatelt isikutelt, sealhulgas müüjatelt ja teenusepakkujatelt, kes võivad meie nimel teavet koguda, näiteks:

• Ettevõtted, kes toetavad meie saiti ja teenuseid, näiteks Shopify.
• Meie maksetöötlejad, kes koguvad makseteavet (nt pangakonto, krediit- või deebetkaardi andmed, arveldusaadress) teie makse töötlemiseks, teie tellimuste täitmiseks ja teile teie poolt tellitud toodete või teenuste pakkumiseks, et täita meie lepingut teiega.
• Kui külastate meie saiti, avate või klõpsate meie saadetud e-kirjadel või suhtlete meie teenuste või reklaamidega, võime meie või meiega koostööd tegevad kolmandad osapooled automaatselt koguda teatud teavet, kasutades veebipõhiseid jälgimistehnoloogiaid, nagu pikslid, veebimajakad, tarkvaraarenduskomplektid, kolmandate osapoolte teegid ja küpsised.

Kogu kolmandatelt isikutelt saadud teavet töödeldakse vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale.

Töötlemise õiguslikud alused (GDPR)
Töötleme teie isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR):

• Lepingu täitmine: Teie tellimuste ja kõigi seotud teenuste pakkumiseks ja haldamiseks.
• Õiguslik kohustus: Meie juriidiliste nõuete, näiteks raamatupidamis- ja maksukohustuste täitmiseks.
• Nõusolek: Turunduskommunikatsiooni saatmiseks ja mittevajalike küpsiste paigutamiseks (võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta).
• Õigustatud huvid: Pettuste ennetamiseks, IT-turvalisuse tagamiseks, analüütikaks ja meie teenuste täiustamiseks.

Rahvusvaheline andmeedastus
Me võime edastada teie isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda (EMP), sealhulgas Kanadasse ja Ameerika Ühendriikidesse, kus asuvad Shopify serverid ja teatud teenusepakkujad. Seda tehes tagame, et on olemas isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) nõuded, näiteks tüüptingimuste kasutamine.

Kuidas me teie isikuandmeid kasutame

• Toodete ja teenuste pakkumine: Kasutame teie isikuandmeid teile teenuste osutamiseks ja teiega sõlmitud lepingu täitmiseks, sealhulgas teie maksete töötlemiseks, tellimuste täitmiseks, teie konto, ostude, tagastuste, vahetuste või muude tehingutega seotud teadete saatmiseks, teie konto loomiseks, haldamiseks ja muul viisil haldamiseks, saatmise korraldamiseks, tagastuste ja vahetuste hõlbustamiseks ning arvustuste postitamise võimaldamiseks.
• Turundus ja reklaam: Me kasutame teie isikuandmeid turundus- ja reklaamieesmärkidel, näiteks turundus-, reklaami- ja müügiedendusmaterjalide saatmiseks e-posti, tekstisõnumi või posti teel ning toodete või teenuste reklaamide kuvamiseks. See võib hõlmata teie isikuandmete kasutamist teenuste ja reklaamide paremaks kohandamiseks meie saidil ja teistel veebisaitidel. Me teeme seda ainult teie nõusolekul, kui see on seadusega nõutud.
• Turvalisus ja pettuste ennetamine: Kasutame teie isikuandmeid võimaliku petturliku, ebaseadusliku või pahatahtliku tegevuse avastamiseks, uurimiseks või sellega seotud meetmete võtmiseks. Kui otsustate teenuseid kasutada ja konto registreerida, vastutate oma konto volituste turvalisuse eest.
• Teiega suhtlemine: Kasutame teie isikuandmeid klienditoe pakkumiseks ja meie teenuste täiustamiseks.

Küpsised
Nagu paljud veebisaidid, kasutame ka meie oma saidil küpsiseid. Täpsema teabe saamiseks küpsiste kohta, mida me Shopify abil oma poe käitamiseks kasutame, vaadake Shopify küpsiste poliitika Kasutame küpsiseid oma saidi ja teenuste haldamiseks ja täiustamiseks (sealhulgas teie toimingute ja eelistuste meeldejätmiseks), analüüsi tegemiseks ja kasutajate suhtluse paremaks mõistmiseks teenustega (meie õigustatud huvides teenuste haldamiseks, täiustamiseks ja optimeerimiseks).
Kasutame mittevajalikke (analüütika-/turundus)küpsiseid ainult siis, kui annate meie küpsiste ribareklaami kaudu nõusoleku.
Saate oma küpsiste eelistusi igal ajal hallata meie küpsiste seadete kaudu või oma brauseri seadeid muutes. Küpsiste blokeerimine võib mõjutada mõningaid saidi funktsioone.

Kuidas me isikuandmeid avaldame
Teatud asjaoludel võime avaldada teie isikuandmeid kolmandatele isikutele õiguspärastel eesmärkidel vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale. Selliste asjaolude hulka võivad kuuluda:

• Müüjate või muude kolmandate osapooltega, kes osutavad meie nimel teenuseid (nt IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüüs, klienditugi, pilvesalvestus, tellimuste täitmine ja saatmine).
• Äri- ja turunduspartneritega, sh Shopifyga, et pakkuda teile teenuseid ja reklaamida.
• Kui te annate meile korralduse, taotlete või annate muul viisil nõusoleku teatud teabe avaldamiseks kolmandatele isikutele, näiteks toodete saatmiseks teile või sotsiaalmeedia vidinate või sisselogimisintegratsioonide kasutamise kaudu.
• Meie sidusettevõtetega või muul viisil meie kontserni siseselt.
• Seoses äritehinguga, näiteks ühinemise või pankroti korral, et täita kõiki kehtivaid juriidilisi kohustusi, jõustada kõiki kehtivaid teenusetingimusi ning kaitsta teenuseid, meie õigusi ja meie kasutajate või teiste õigusi.

Mõned neist saajatest võivad asuda väljaspool EMP-d, sellisel juhul tagame piisavate kaitsemeetmete olemasolu, nagu eespool kirjeldatud.

Teie teabe turvalisus ja säilitamine
Kasutame teie isikuandmete kaitsmiseks asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid. Siiski pole ükski süsteem täiesti turvaline ja me ei saa garanteerida absoluutset turvalisust.
Säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkide saavutamiseks, milleks need koguti, sealhulgas teie tellimuste täitmiseks, klienditeeninduse osutamiseks, juriidiliste kohustuste (nt maksu- ja raamatupidamisnõuded) täitmiseks ja vaidluste lahendamiseks.

• Tellimuste ja tehingute andmeid säilitatakse tavaliselt [sisesta periood, nt 7 aastat vastavalt maksuseadusele].
• Turundusandmeid säilitatakse kuni teie nõusoleku tagasivõtmiseni.

Teie õigused vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele |
Teil on oma isikuandmete osas järgmised õigused:

• Juurdepääsuõigus – saada oma isikuandmete koopia.
• Õigus parandamisele – ebatäpsete või mittetäielike andmete parandamiseks.
• Õigus kustutamisele – teatud olukordades taotleda kustutamist („õigus olla unustatud“).
• Õigus töötlemise piiramisele – taotleda meil töötlemise peatamist või piiramist.
• Õigus vastuväidete esitamiseks – esitada vastuväiteid töötlemisele (sh otseturunduse eesmärgil).
• Õigus andmete ülekandmisele – oma andmete saamiseks kaasaskantavas vormingus.
• Õigus nõusolek tagasi võtta – igal ajal nõusolek tagasi võtta (kui nõusolek anti).
• Kaebuse esitamise õigus – esitada kaebus oma kohalikule andmekaitseasutusele.

Oma õiguste teostamiseks võtke meiega ühendust aadressil [teie kontaktmeiliaadress]. Enne vastamist võime teie isikut kontrollida.

Laste andmed
Teenused ei ole mõeldud alla 16-aastastele lastele ja me ei kogu teadlikult laste kohta isikuandmeid. Kui olete lapsevanem või eestkostja, kelle laps on meile oma isikuandmed edastanud, võite meiega ülaltoodud kontaktandmete kaudu ühendust võtta, et taotleda nende kustutamist.

Kolmandate osapoolte veebisaidid ja lingid
Meie sait võib sisaldada linke kolmandate osapoolte hallatavatele veebisaitidele või muudele veebiplatvormidele. Me ei vastuta selliste saitide privaatsuse ega turvalisuse eest. Palun tutvuge nende eeskirjadega.

Kuidas kaevata
Kui teil on muresid seoses teie isikuandmete kasutamisega, on teil õigus esitada kaebus oma kohalikule andmekaitseasutusele.

Võta meiega ühendust
Kui teil on selle privaatsuspoliitika või teie isikuandmete kohta küsimusi, muresid või taotlusi, võtke palun ühendust:

Happy Gentleman EU BV
Meiliaadress: hello@happygentleman.com