Vahetuse või tagastamise taotlemine

Kui teie püksid ei istu ootuspäraselt, on meil kaks lahendust, mis tagavad ideaalse sobivuse:

1. Ülikondadele, millel on pükste vahetamise võimalus

Kui ostetud ülikonnal on tootelehel võimalus valida erinevaid pükste suurusi, saame selle hõlpsalt õige suuruse vastu vahetada. Lihtsalt esitage tagastustaotlus ja meie tegeleme ülejäänuga.

2. Täielike ülikonnakomplektide puhul (pükste vahetamise võimalust pole)

Kui teie ülikond on osa komplektist, millel pole pükse vahetamise võimalust, ärge muretsege! Kõikide meie pükste vöökohas on lisakangast, mis võimaldab kohalikul rätsepal neid kohendada. Nii see toimib:  

• Vöökoha reguleerimine: Vöökohta saab sisse või välja tõmmata kuni 3,8–5 cm. See reguleerimine on kiire, tavaliselt 10–20 minutit, ja seda pakuvad tavaliselt keemilised puhastused või rätsepad.
• Pikkuse reguleerimine: Kui püksid on liiga pikad, saab ääriseid vastavalt oma eelistusele muuta. Rätsepad saavad pikkust hõlpsalt reguleerida, säilitades samal ajal pükste algse viimistluse.

 

Vajad teistsugust suurust või värvi? Meil on sinu jaoks olemas! Saame isegi toote täiesti teise vastu vahetada.
Vahetusprotsess: Tagastuspaki kohalejõudmine meieni võtab tavaliselt 4–7 tööpäeva. Vahetame teie kauba 2 tööpäeva jooksul ja uus toode saadetakse teile 4–5 tööpäeva jooksul. Kõik vahetused on tasuta!

Pole probleemi! Pakume lihtsaid lahendusi olenevalt ostetud ülikonna tüübist:

1. Pükste vahetamise võimalusega ülikondade puhul

Kui teie ülikonnal on pükste vahetamise funktsioon, peate tagastama ainult jaki ja vesti. Me vahetame need õige suurusega vastu ja te võite püksid sellisena jätta.

2. Täielike ülikonnakomplektide puhul (pükste vahetamise võimalust pole)

Kui teie ülikond on täiskomplekt, peate tagastama kogu ülikonna, kaasa arvatud püksid. Me vahetame kogu komplekti järgmise suurema või väiksema suuruse vastu. Pärast uue ülikonna kättesaamist saate pükse hõlpsalt kohalikus rätsepas või keemilises puhastuses kohendada lasta.   Muutmise nipp: Enamik pükse on disainitud nii, et neid oleks lihtne kohandada. Rätsepad saavad vöökohta 1,5–2 tolli võrra reguleerida või pikkust lühendada kõigest 10–20 minutiga. See on kiire ja soodne lahendus, et tagada oma pükste ideaalne istuvus pärast uue ülikonna kättesaamist.

Kui oleme teie tagastuse kätte saanud, kulub tagasimakse töötlemiseks tavaliselt 2-3 tööpäeva. Pärast tagasimakse algatamist kulub raha teie pangakontole jõudmiseks tavaliselt 5-10 tööpäeva, olenevalt teie pangast või makseteenuse pakkujast.   Protsess toimib järgmiselt.  
1. Tagastamise kohaletoimetamise aeg: Tagastatud kauba kohalejõudmine meieni võtab tavaliselt 4–7 tööpäeva, olenevalt teie asukohast.
2. Tagasimakse töötlemine: Kui oleme kauba kätte saanud, töötleme tagasimakse 2-3 tööpäeva jooksul.
3. Panga töötlemisaeg: Pärast tagasimakse algatamist kulub teie pangal või makseteenuse pakkujal tagasimakse teie kontol kajastamiseks tavaliselt 5–10 tööpäeva.  
Kui teie tagasimakse on töödeldud, saate kinnituse e-posti teel. Kui te ei näe raha oma kontol 10 tööpäeva jooksul, võtke meiega ühendust – aitame teid hea meelega ja tagame, et tagasimakse sujuks sujuvalt.

Kahjuks ei saa me tagastada ega vahetada tooteid, mille originaalsildid ja -märgised on eemaldatud. Eriti ülikondade, vestide ja jakkide puhul peab punane silt jääma külge, et kinnitada eseme kandmata jätmist ja originaalseisukorda, nagu on nõutud raha tagastamiseks või vahetamiseks. Kõigi teiste toodete puhul veenduge, et kõik originaalsildid oleksid terved, et teie tagastus või vahetus edukalt töödelda.